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電話窓口一時停止のお知らせ

【電話窓口の再開について】

緊急事態宣言の解除を受け、6月1日より当社お客様総合センターの電話窓口を再開いたします。

電話番号:0120-55-9019(フリーダイヤル)
受付時間:9:00~17:30(土曜日、日曜日、祝日を除く)

体制を縮小しての対応となりますので、お電話がつながりにくくなる場合もございます。
お問い合わせフォームからのお問い合わせも受け付けておりますので併せてご利用ください。

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力いただけますようお願い申し上げます。

お客様各位
2020年4月27日
新型コロナウイルス拡大防止に伴う電話窓口一時停止のお知らせ

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔み申し上げます。また、罹患された方々には心よりお見舞い申し上げます。

4月16日(木)、政府により新型コロナウィルスの感染拡大防止を防ぐための緊急事態宣言が全国に拡大されました。
この緊急事態宣言を受け、弊社の電話窓口を一旦停止することにいたしました。

ご質問・ご要望につきましては、下記のお問い合わせフォームからお問い合わせくださいますようお願いいたします。
お問い合わせにつきましては、順次対応させていただきます。

・窓口名:お客様総合センター
KnowledgeC@feサポートデスク

・停止期間:4月28日(火)より (終了時期は未定です)

・Webフォームからのお問い合わせ:

Webフォームからのお問い合わせ

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

以上