1. ホーム >
  2. よくあるご質問 >
  3. eラーニング・e講義動画の動作に関するご質問

eラーニング・e講義動画の動作に関するご質問

eラーニング・e講義動画の動作や表示上の問題に関する質問とその回答を掲載しています。

動作環境


eラーニング・e講義動画の動作環境を教えてください。

eラーニング・e講義動画の動作環境は、各コースの概要ページにある「動作環境」と「注意事項」に記載されています。
お申込み前にご確認ください。
詳細の動作環境は、以下の動作環境一覧、または体験版をご確認ください。

動作環境一覧


実際に自分のパソコンでeラーニング・e講義動画が動作するか、申し込む前に試してみたいのですが?

ほとんどのコースで体験版をご用意しております。
各コースの概要ページからご確認ください。


起動しない


受講を開始してみましたが、正常に動作しません。どのようにしたらよいでしょうか?

学習ページの上部にある「オプション」をクリックして表示される「お問い合わせ」のリンクをクリックし、次の情報を明記の上、お問い合わせください。

  • パソコンのメーカー名および機種名
  • OSおよびブラウザのバージョン
  • エラーメッセージの内容
  • エラーに至るまでの経緯や手順

印刷


eラーニングの学習画面を印刷したいです。どのようにしたらよいでしょうか?

学習画面を印刷されたい場合はブラウザの印刷機能をご利用ください。

【印刷手順】
  1. Microsoft Internet Explorerで表示している学習画面で「ファイル」メニューの「印刷」をクリックし、印刷ダイアログを出します。
  2. 「オプション」タブの「表示されたとおりに印刷する」を選択し、印刷を行うときれいに印刷されます。

ブラウザのバージョンやコース仕様によって、印刷できない場合があります。
e講義動画はブラウザの印刷機能はご利用いただけませんので、1スライドずつ画面キャプチャを撮り、印刷してください。