受講したお客様の声を聞いてみよう！！

当社では、研修の最後に、お客様にアンケートを記入いただいています。
「受講したお客様の声」とは、そのアンケートを、カテゴリごとにまとめたものです。

アンケートには、実際に受講された方のさまざまなコメントが含まれておりますので、コースを選ぶ際の参考になるのではないかと思います。
当ページは第2金曜日に新しい情報に更新しておりますので、適宜ご覧ください。

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ITサービスマネジメント基礎ワークショップ（ITILv3対応）

• 試験対策と運用面とのバランスが良い講義だった。
  
  [電気機器業F社/ITスペシャリスト]
• 講義の途中に演習が組まれていたり、模擬試験などで知識の再確認ができるようになっているのが良かった。
  
  [サービス業N社/コンサルタント]
• ITサービスマネジメントの全体をまとめて学習できた点と、試験対策の解説があったことが良かった。
  
  [医薬品業S社/プロジェクトマネージャー]

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【トピックス】

「ITサービスマネジメント基礎ワークショップ（ITILv3対応）」のコースは、オフィスの自席やご自宅で受講いただける「遠隔研修」や、eラーニングと講習会を組み合わせた「ハイブリッド研修」でもご受講いただけます。
お客様のご都合に合わせてコースをお選びいただけます。

「【遠隔研修】ITサービスマネジメント基礎ワークショップ（ITILv3対応）」

「【ハイブリッド】ITサービスマネジメント基礎ワークショップ（ITILv3対応）」

遠隔研修のご案内

ハイブリッド研修のご案内

ITサービスマネジメント導入によるシステム運用改善

• ITILベースの運用改善を実施するためのプロセスを学ぶことができた。
  
  [サービス業S社/システム運用担当]
• 運用改善に対して理解が深まった。社内でもインシデント管理に関するデータベース入力を厳しく促されているが、対応がとれていなかった。今回の研修でそれら指摘事項の重要性に気付くことができた。
  
  [サービス業S社/システム運用担当]
• 講義、個人演習、グループ演習という研修構成は非常に良いと思った。業務ですぐ役立てられそうな内容で、参考になった。
  
  [情報・通信業N社]

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システム障害対策と対応～障害管理の勘所～

• 各フェーズで必要なことがよく理解でき、今後の実務に役立てられそうな点が良かった。
  
  [卸売業F社/システム運用・カスタマサポート]
• 今までこのような障害に対する講習を受けたことがなかった。自分の会社でも全員に研修すると良いと思った。
  
  [サービス業J社/プロジェクトマネージャー]
• 内容が実践的で、演習が豊富だった。
  
  [サービス業N社/アプリケーションスペシャリスト]

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