eラーニング受講中の質問について

学習に関する質問は、どこからするのですか？

eラーニングで学習している方は、学習ページの上部にある［Q&A］ボタンをクリックし、ご質問をお送りください。ご質問に対する回答はE-mailにて返信いたします。

質問はいつでもできますか？

インターネットに接続している環境であれば、24時間いつでもご質問いただけます。

回答が返ってるまでにどのくらい時間がかかりますか？

一般的な内容については、土曜日・日曜日・祝祭日を除いて24時間以内に回答します。ただし、質問内容によっては、2、3日お時間をいただく場合があります。

質問はどのように書けばいいのですか？

学習内容のご質問の場合、「1章 10ページのXXXが分かりません。」というように、質問箇所を必ず明記してください。また、教材の動作に関するご質問の場合は、状況をなるべく詳しくご入力いただくと、より的確な回答を差し上げることができます。

質問は講師とリアルタイムにやりとりできるのですか？

残念ながら、リアルタイム（チャット形式）での質問対応は行っておりません。ただし、メールでのやり取りに限界があると講師が判断した場合、講師からお客様にお電話でご連絡させていただくことがあります。

受講中はどんな内容の質問をしてもいいのでしょうか？

ご質問は、受講中のコース内容についてのみ、承っています。

コース内容から大きくそれたご質問、ご自身で作成したプログラムについてのご質問などは、お答えいたしかねます。