eラーニング受講要項

eラーニングとは、当Webサイトで提供する研修サービスのことで、当社eラーニングの「オープンコース」のことです。

eラーニング受講の前提条件

• eラーニングを受講するためには、FLMユーザ規約（PDF：38KB）に基づくユーザ登録(登録料、年会費無料)をしていただくことが前提となります。
• eラーニングを申し込む場合は、E-mailアドレスが必要です。
• eラーニングはコースごとに動作環境が異なりますので、Webサイトから各コースの概要を
  必ずご確認ください。
  なお、記載されている動作環境を満たしている場合でも、すべてのパソコンでの動作を
  保証するものではございません。
  体験版のあるコースは事前に正常に動作するかをご確認の上、お申し込みいただけます。
• 受講者は、自己の責任においてeラーニングを受講するために必要なパソコン、通信機器、通信回線その他の設備を保持し管理するものとします。
• eラーニングを受講するために必要な通信回線の利用料金は、受講者が直接負担するものとします。
• Web教材、プラグインソフトなどのダウンロードについては、受講者の責任で実施するものとし、その結果生じる損害については受講者負担とします。

受講時間、使用期限

• コース在籍可能期間中は、24時間いつでも受講できます。ただし、定期メンテナンス時やコース入替え時、障害が発生した場合は、受講できませんのでご了承ください。

申し込み方法

お客様の個人情報の取扱いにつきましては、事前に当社「個人情報保護ポリシー」および「個人情報の取扱いについて」および「FLMユーザ規約」（PDF：38KB）第24条（個人情報）をご覧になり、ご承諾をいただいた上で、お申し込みください。

お客様の個人情報は以下の目的に使用させていただきます。

• 当社研修サービス業務（申込処理、受講履歴管理、受講票・修了証発行、教材（テキスト）発送、請求書発行、講習会名簿作成、学習のためのフォローアップメール、QAサービスなど）
  注意）提携コースの場合は、お客様の個人情報を提携企業に必要な範囲で提供します。

Webサイト

• Webサイトによる申込みをご覧ください。

Faxまたは郵送

• 申込書による申込みをご覧ください。

受講料のお支払い方法

• 受講料には教材代も含まれております。
• 領収書は原則発行しません。
• 申し込みを受け付けましたら請求書を発行しますので、請求書の振込み指定日までに当社指定の銀行口座へ受講料をお支払いください。ただし、個人申し込みのお客様は、原則クレジットカード決済とさせていただきます（UC、VISA、MASTER、アメックス、JCB）。
• 支払期日が金融機関非営業日の場合には直前の営業日までとします。
• お振込み手数料は、お客様のご負担でお願いします。

コースの日程変更・キャンセル

• 日程変更・キャンセルの締切日は、原則学習開始日の5営業日前とさせていただきます。ただし、日程変更・キャンセルの締切日は、コースごとに個別に設定している場合がありますので、コース概要の「注意事項」にてご確認ください。
• 締切日以降の日程変更・キャンセルは無効となります。受講料の返金はいたしかねます。
• 受講料を既にお振込み済みの場合のキャンセルは、お客様からいただいたキャンセルのご連絡を確認次第、後日返金させていただきます。
• 所定のキャンセル手続きがなされていない場合、キャンセルと認められませんのでご注意ください。

コースの修了認定基準

• 各コースには修了認定基準が規定されています。修了認定基準を満たせば、修了となります。
• 修了認定基準は、原則、テストを実施するコースでは、テスト成績を100点に換算し、60点以上であることを条件とします。ただし、コースによっては、合格基準点が異なる場合があります。

著作権および使用権

• お客様からのお申し込みに基づき、当社が提供または使用を許諾する教材（資料、印刷物、ソフトウェア、データなど）は、使用範囲をお申し込み企業内のみ、あるいはお申し込みご本人のみの使用に限ります。
• 前記教材は、すべて当社または当社指定の第三者が著作権または使用許諾権を有しており、お客様は当社の事前の書面による承諾なしには、いかなる形態においてもその全部もしくは一部について複製、改変、使用の許諾または第三者に向けて提供・開示、その他の処分を行うことはできないものとします。

損害賠償

• 当社は、当社の責に帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合には、逸失利益または特別損失、間接損失等の損害を除き、通常かつ直接の現実損害に限りお客様が被った損害を賠償するものとします。ただし、損害賠償は、当該損害発生の原因となったコースの代金として受領した金額を限度とします。
• お客様の当社に対する損害賠償その他の請求は、当該請求原因が生じた日から2週間以内になさなければならないものとします。
• 前2項は、契約責任、不法行為責任その他法律上の請求理由を問わず、適用されるものとします。

その他

• 当社は、コースの受講により、特定の知識や技能等がお客様に修得されることを保証するものではありません。またコースがお客様の保持される特定の目的に対する適合性、有益性、最短性等を有することについて保証するものではありません。これらはお客様の自己責任において決定していただきますので、よろしくお願い申し上げます。
• 当社は、教材に書かれている内容やeラーニングの内容を、その後実業務で使用することによって生じるいかなる結果の責任も、負わないこととします。