LMSサービス「KnowledgeC@fe in SaaS」(ナレッジ カフェ イン サース)

KnowledgeC@fe in SaaSは、正式名称を「Knowledge Co-Creating @ Fields Emerging in SaaS」といい、互いに『知』を持ちより、新たな『知』を創発できる『場』として活用いただくサービスであることを表しています。『知』の集う場、新たな『知』を創出する場としてご活用いただけます。
KnowledgeC@fe in SaaSの特徴は大きく以下5点です。
- 研修管理/運営に関する業務フローをシステム化しSaaS提供
- 研修の履歴実績を統合管理
- eラーニング環境(LMS)を標準搭載
- 経験豊富な当社運用担当がお客さまの研修管理/運営をバックアップ
- 万全なセキュリティ
KnowledgeC@fe in SaaSの魅力的なサービスを試用いただけるデモンストレーション環境もご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。
LMS:Learning Management System
学習管理システムのことをあらわし、eラーニングなどの研修実施や進捗管理、成績管理などをシステムで管理すること。
SaaS:Software as a Service
Webブラウザだけで必要なサービスを利用できるサービス提供形態のこと。
KnowledgeC@fe in SaaSの主な特徴
1.研修管理/運営に関する業務フローをシステム化しSaaS提供
- 研修の申込みから受講完了までの業務フローをシステム化しています。「研修の申込、承認の事務手続きが煩雑で時間がかかる!」「だれが何の受講をしているのか、受講結果がどうなっているのかわからない!」といった研修管理/運営にかかわる課題を解決し、お客さまの管理工数を大幅に削減できます。
- SaaS提供ですので、最短1週間でのスピード導入が可能です。
- 受講者や教育ご担当者様に必要なのはPCとインターネット回線のみであり、特別な環境は不要です。※ 詳細は動作環境をご確認ください。
- 手間のかかるシステムの運用/管理はすべて当社にお任せいただけます。
- KnowledgeC@fe in SaaSをご利用いただく分だけお支払いいただくサービスモデルですので、お客さまの支払コストを削減いただけます。


2.研修の履歴実績を統合管理
- 研修の申込状況や、受講履歴(合否、点数)など、学習状況の履歴をシステム上で一元管理できます。
- 多彩な研修形態(集合研修、セミナー、eラーニング、通信教育、ブレンド研修など)に対応可能です。あらゆる形態で提供される研修の申込状況や受講履歴をひとつのシステム上で統合管理していますので、お客さまの人材育成計画などに効率的に活用いただけます。

3.eラーニング環境(LMS)を標準搭載
- eラーニングの学習/実績の管理を標準でご利用いただけます。オリジナルのeラーニングを実施されるお客さまや、全社一斉教育をeラーニングで行いたいお客さまに最適です。
- eラーニングの受講だけでなく、模擬テスト、レポート課題の提出/採点、アンケートの提出・自動集計も可能です。研修運営に関するお客さまのニーズに幅広くお応えします。
- eラーニングの国際標準規格SCORM 1.2に完全準拠しています。SCORMに対応したeラーニングコンテンツであれば作成ベンダーに拠らず搭載可能です。
- お客さまご自身の操作でオリジナルコンテンツを作成できる教材作成キット(注)をご用意しています。教材コンテンツ作成にあたってのコストダウンを実現いただけます。(注)教材作成キットはオプション製品です。

4.経験豊富な当社運用担当がお客さまの研修管理/運営をバックアップ
- 経験豊富な専任の運用プロフェッショナルが、受講者登録、コース登録、学習履歴抽出、フォローアップメールの設定など、各種業務運用を行なう代行メニューをご用意しています。
- 研修の企画や運営にあまり時間を割くことのできないお客さまは、ビジネスプロセスそのものをアウトソーシングいただくことができます。富士通ラーニングメディアの豊富なノウハウで研修の効率化と質の向上をお手伝いいたします。
5.万全なセキュリティ
- 手間のかかるシステムの運用管理やセキュリティ対策はすべて当社で実施します。富士通グループの高度なノウハウを活用して、高い信頼性、高いパフォーマンスを維持管理し、お客さまの大切な機密情報や個人情報をお守りします。
「ASP・SaaS 安全・信頼性に係る情報開示認定制度」認定取得
KnowledgeC@fe in SaaSは、財団法人マルチメディア振興センターの「ASP・SaaS安全・信頼性に係る情報開示認定制度」の認定を取得しております。
[サービス名]:KnowledgeC@fe in SaaS
[認定番号]:0068-0905
[認定期間]:平成21年5月15日 ~ 平成22年5月14日
[審査登録機関]:
財団法人マルチメディア振興センター
KnowledgeC@fe in SaaSお客さまモデルケース
モデルケース1
| 目的 | 全社員に向けて環境教育、情報セキュリティ教育をeラーニングで実施する。 |
|---|---|
| お客さま像の想定 | 全社員に向けて啓発教育を行い、社員の知識レベルを底上げしたいお客さま。 |
| 導入効果想定 |
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モデルケース2
| 目的 | 社内研修、社外研修の管理/運用をシステム化し、人材育成部門の業務プロセスを効率化する。 |
|---|---|
| お客さま像の想定 |
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| 導入効果想定 |
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KnowledgeC@fe in SaaS導入から受講開始までの流れ
お客さまのご要望にあわせて、最短1週間で受講が開始できます。
お客さまのご要望や課題をヒアリングさせていただき、最適なパターンをご提案いたします。

[Rapidサービス] 最短1週間でのスピード導入が可能です!
当社の豊富な運用実績から、企業研修管理に求められる標準的な運用フローをパッケージ化しています。
あまりカスタマイズせず、すぐに導入したいお客さまにおすすめのパターンです。
![[Rapidサービス] 最短1週間でのスピード導入が可能です!](/e_l/img/cafe_02.gif)
[Rapidサービスをご導入いただいたお客さまの声]
- 導入スピードと低コストが決め手だった(初期費用OFFキャンペーンをご利用いただいたお客さま)
コンプライアンス対応強化のため、急遽全社一斉教育を行なうことになり、限られた予算の中でeラーニング学習コンテンツと、LMS、研修管理環境にすべて対応できるソリューションを探していた。KnowledgeC@fe in SaaSはスピード導入ができたうえに、初期費用OFFキャンペーンを利用することで導入コストを抑えることができ、その分をeラーニング学習コンテンツの充実にまわすことができて、大変満足している。
[Richサービス] お客さま独自の運用フローを設計し、受講開始まで丁寧にサポートします!
当社運用担当がお客さま独自の運用方法をヒアリングし、フルカスタマイズした運用設計を行います。また、お客さまのご要望にあわせた、メール文面や、画面レイアウトのカスタマイズも可能です。
お客さま独自の運用に合わせて、細かくカスタマイズした運用を行いたいお客さまにおすすめのパターンです。
![[Richサービス] お客さま独自の運用フローを設計し、受講開始まで丁寧にサポートします!](/e_l/img/cafe_03.gif)
[Richサービスをご導入いただいたお客さまの声]
- 手厚いサポートが魅力的だった(初期費用OFFキャンペーンをご利用いただいたお客さま)
これまで紙ベースで運用してきた社内の認定制度を内部統制や運用負荷軽減の観点から、電子化したいと思いKnowledgeC@fe in SaaSを導入することにした。しかし運用フローを根本から見直す必要があり途方に暮れていたが、富士通ラーニングメディアの担当者に要件の明確化から新しい運用ガイドラインの策定まで手厚くサポートしてもらい無事に移行できた。低コストでとても手厚いサポートをしてもらい大変感謝している。
動作環境
- OS/ブラウザ:Windows 2000 SP4 / IE6.0 SP1、Windows XP SP2 / IE6.0 SP2、Windows Vista / IE7.0
(注)但し、Vista新規追加文字の対応はしておりません。(注)cookieの受付、JavaScriptを有効にする必要があります。(注)IE6.01SP1でプロキシサーバを使用している場合、Microsoftから提供されている修正パッチを適用する必要があります。(注)コース担当者には、暗号化されたメールを受信するための証明書をインストールしていただきます。
- 回線速度:インターネットに高速回線(1Mbps以上推奨)で接続されている環境
(注)当社の標準サービスはベストエフォート型の共用サービスです。お客さまのネットワーク状況やインターネットの混雑状況によって、回線遅延などが発生する場合があります。
よくあるご質問(FAQ)
社員がなかなか受講を開始しません。受講の開始日や進捗をアナウンスすることはできますか?
A1
はい、できます。
進捗率や合格点に応じて、フォローメールを自動送信でき、受講者のモチベーションアップが図れます。
eラーニングコンテンツを一から作れますか?
A2
はい、作れます。
オプション製品の教材作成キットをご利用いただけば、簡単な操作で手軽に作成いただけます。また、既存のHTMLデータなどを再利用することも可能です。
FLMの研修も利用できますか?
A3
はい、当社のオープンコースを全てご利用いただけます。
セキュリティの心配はないですか?
A4
はい、心配ありません。
ID/パスワード認証やSSLでの暗号化、ウイルス対策など、富士通グループの万全のセキュリティ対策を行っています。
またネットワークについては、ベストエフォートの共用サービスのため、ご利用者数によっては、事前にお客様のご利用(運用)方法をお伺いする場合があります。
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KnowledgeC@fe は富士通ラーニングメディアの商標です。
